ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ЗА БИЛЕТЫ
Получите деньги на карту без письменных заявлений и предоставления документов.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
В соответствии с законодательством Украины возврат средств за билеты на зрелищные мероприятия проводится организатором и только в случае отмены мероприятия.
Ukrticket проводит возврат в случае, если организатор предоставил соответствующее поручение, а также необходимое количество денежных средств.
Процедура ВОЗВРАТА
Клиент обращается в Ukrticket с запросом через личный кабинет по ссылке. Для возврата необходимо:
- В Разделе "Мои билеты" выбрать заказ, который нужно отменить;
- В верхнем правом углу нажать на три точки и выбрать «Вернуть билеты».
Личный кабинет создается автоматически, авторизация проходит по адресу, который был указан при оформлении заказа. Если забыли пароль, воспользуйтесь формой "Забыли пароль?".
Если заказ оплачен картой на сайте, средства возвращаются на нее автоматически. Средства по заказу, оплаченному наличными в билетном офисе или курьеру, также возвращаются на карточный счет клиента - следуйте инструкциям в личном кабинете.
ПРАВИЛА зачисление средств
- Возврат сбора за услуги Ukrticket и стоимости дополнительных услуг (в том числе стоимости доставки) не производится.
- Возврат средств производится исключительно в безналичной форме на карточный счет в течение 3 банковских дней с момента аннуляции заказа.
- Частичный возврат билетов по заказу не производится.
- За возвратом средств может обратиться только покупатель, данные которого указаны в заказе.
Просим обратить ваше внимание: Ukrticket не возвращает средства наличными в кассах. Возврат осуществляется только безналичным перечислением на карточный счет покупателя.